Annunci di lavoro a Milano

Codice 25253- inserito il 07.05.2018

Dhl Freight - Stage Customer Service


Funzioni: Assistenza Tecnica/Post vendita|

Ci occupiamo di stage e lavoro, e offriamo servizi sia ai candidati che alle aziende. Affianchiamo i diplomati, i laureandi e i laureati nell'affrontare il mondo del lavoro con proposte di stage e lavoro in azienda, grazie ai progetti di ricerca e selezione che seguiamo per conto dei nostri clienti e con attività di orientamento e formazione.

DHL FREIGHT è alla ricerca uno Stagista da inserire nella Funzione Customer Service presso la sede di Pozzuolo Martesana (MI)

Descrizione
La risorsa sarà inserita all'interno del Team Customer Service e si occuperà di:

fornire assistenza telefonica e via email ai nostri clienti relativamente ai nostri servizi e ad eventuali problematiche delle spedizioni
ricevere e gestire le richieste di prenotazione (import ed export)
monitorare proattivamente le spedizioni import/export tramite contatti sul territorio italiano ed estero
ricercare ed inoltrare le prove di consegna
gestire complaint/enquiry ricevuti dal network per i colleghi esteri

Profilo richiesto

Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore
Area di studio: Altro

Competenze linguistiche

Madrelingua: Italiano

Lingua: Inglese
Parlato: B2 - Livello post-intermedio
Comprensione: B2 - Livello post-intermedio
Produzione scritta: B2 - Livello post-intermedio

Conoscenze informatiche
Word / Pages: Esperto
Excel / Numbers: Esperto
Power Point / Keynotes: Esperto
Sistemi operativi: Windows
Altro
Dimestichezza nell'utilizzo di software diversificati

Ulteriori richieste

La risorsa deve possedere:

Elevata capacità di Problem Solving
Elevate capacità relazionali e comunicative all'interno di un team dinamico e giovane


Informazioni aggiuntive

Settore: Trasporti/Logistica
Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria
Numero posizioni ricercate: 1
Facilitazioni: Eur 6,00 ticket restaurant per giornata di presenza
Rimborso mensile: 500 €
Inizio previsto: 02/05/2018
Durata: 6 Mesi
Luogo: Pozzuolo Martesana (MI)

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